FAQs

Quand vais-je recevoir ma commande et quel est le mode de livraison ?

Le traitement des commandes se fait du lundi au vendredi. Sous réserve de la disponibilité des produits :

  • toute commande passée avant 14h30 sera traitée et expédiée le jour même (samedi, dimanche, et jours fériés exclus).
  • toute commande passée après 14h30 sera traitée et expédiée le lendemain (samedi, dimanche, et jours fériés exclus).
  • toute commande passée avant 11h00 en Express sera traitée et expédiée le jour même (samedi, dimanche, et jours fériés exclus).

Un mail vous informera de l'expédition de votre commande. Wanimo a sélectionné plusieurs modes de livraison et plusieurs transporteurs afin de répondre au mieux à vos besoins.

Vous avez la possibilité de sélectionner un autre transporteur que celui présélectionné par Wanimo. Toutefois, les frais de port supplémentaires seront exclusivement à votre charge.

La zone de livraison comprend uniquement la France Métropolitaine et la Corse* Les DOM-TOM et les pays étrangers sont exclus de la zone de livraison.
*Corse : Uniquement Mondial Relay et Colissimo