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Accueil > Réponses à vos questions sur l'arrêt du Club Woui

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Arrêt du programme fidélité "Club woui"

Vous êtes nombreux à nous avoir partagé votre insatisfaction au sujet de notre programme de fidélité. Nous vous avons écouté et c’est pour ces raisons que le programme de fidélité « Club Woui » a pris fin le 30 juin 2019..

Depuis le 1er juillet 2019, nous récompensons plus régulièrement votre fidélité en vous offrant une remise de 10% toutes les 3 commandes. Vous pouvez ainsi continuer à faire plaisir à votre petit compagnon.
 


Le Club Woui ne faisait pas l’unanimité auprès de nos clients. Vous nous avez confié qu’il fallait beaucoup de points pour pouvoir les échanger contre un produit, qu’il n’y avait pas assez de produits pour les rongeurs, les furets, les oiseaux ou encore les poissons, que les points se périmaient trop vite… et d’autres choses.

Pour toutes ces raisons, nous avons donc décidé d’arrêter le programme de fidélité « Club Woui » actuel afin de vous proposer d’autres avantages.